Allô Reader,
Il y a quelques années, je suis allée dans une boutique spécialisée pour changer mes bottes de snowboard.
Honnêtement, je n'étais pas convaincue.
Mes anciennes bottes étaient confortables. Je les connaissais. Elles faisaient le travail. Dans ma tête, je me disais qu'une paire de bottes restait une paire de bottes.
Le vendeur, lui, insistait.
Il m'expliquait que mes bottes étaient beaucoup trop souples pour mon niveau actuel.
Que je perdais énormément d'énergie dans chacun de mes mouvements. Que je pourrais avoir beaucoup plus de précision, plus de stabilité et plus de contrôle avec un modèle différent et qu'à ma grande surprise je deviendrais une meilleure snowboardeuse !
Je l'écoutais poliment…
Mais intérieurement, je pensais sincèrement qu'il exagérait.
Ce ne sont parfois que des bottes…
Après tout, ce sont juste des bottes.
J'ai tout de même décidé de lui faire confiance.
Et dès ma première descente…J'ai compris.
Mes virages étaient plus précis, je fatiguais moins vite, j'avais davantage confiance, je contrôlais mieux ma planche, mais surtout, j'avais vraiment plus de plaisir.
Je ne faisais pourtant pas plus d'efforts qu'avant.
Je n'étais pas devenue une meilleure planchiste en une journée !
Je faisais exactement les mêmes mouvements…mais avec un meilleur outil.
Et c'est là que j'ai réalisé quelque chose.
Combien de fois faisons-nous exactement la même chose dans notre institut ?
Nous utilisons les mêmes méthodes depuis des années, les mêmes habitudes, les mêmes façons de faire et les mêmes outils.
Et lorsqu'une nouvelle idée se présente, notre premier réflexe est souvent de penser :
« Ça ne changera probablement pas grand-chose. »
Pourtant…
C'est exactement ce que je pensais de mes bottes.
En esthétique, nous sommes nombreuses à vouloir de meilleurs résultats.
- Plus de clientes fidèles.
- Plus de ventes.
- Une meilleure rentabilité.
- Moins de stress.
- Plus de temps.
Mais nous espérons souvent obtenir ces résultats… sans rien changer.
C'est humain.
L'inconfort payant du changement
Changer demande de l'énergie et de sortir de ce qui est confortable.
Changer signifie accepter de ne pas tout savoir.
Et pourtant…
Toutes les personnes qui progressent dans leur carrière ont un point en commun.
Elles restent curieuses, elles testent, expérimentent et gardent l'esprit ouvert.
Je ne compte plus le nombre de fois où une esthéticienne m'a dit :
« helene, je ne pensais pas que ce petit changement ferait une si grande différence. »
Parfois,
- ce n'est qu'une nouvelle façon de présenter une recommandation à une cliente.
- c'est un document mieux structuré.
- c'est un calculateur qui révèle qu'un soin que l'on adore offrir est en réalité beaucoup moins rentable qu'on le croyait.
- c'est une simple phrase à la consultation qui double les ventes de produits.
- c'est un changement d'organisation qui permet enfin de partir à l'heure le soir.
Aucun de ces changements n'est spectaculaire.
Mais leur impact, lui, peut l'être.
Le problème, c'est que nous avons souvent tendance à juger une idée avant même de l'avoir essayée.
La performance à petites bouchées
Nous pensons déjà connaître le résultat.
Nous croyons que cela ne s'applique pas à notre réalité.
Nous nous disons que notre façon de faire fonctionne suffisamment bien.
Et pendant ce temps…
D'autres avancent. Pas parce qu'elles sont plus talentueuses ou qu'elles ont plus de clientes ou parce qu'elles ont plus d'argent.
Elles avancent parce qu'elles acceptent de remettre certaines
habitudes en question.
Parce qu'elles comprennent que leurs performances dépendent autant de leurs compétences que des outils qu'elles utilisent.
J'aime beaucoup répéter qu'une carrière ne change pas grâce à une grande révolution.
Elle change grâce à une multitude de petites améliorations.
C'est exactement la philosophie du Kaizen, cette approche japonaise qui consiste à s'améliorer un peu chaque jour avec ; un meilleur outil, une meilleure méthode, une question de plus, une habitude modifiée.
À première vue, cela semble insignifiant.
Mais lorsqu'on additionne toutes ces petites améliorations pendant des mois… ou des années…
Les résultats deviennent impressionnants.
Des outils qui travaillent comme de nouvelles bottes de snowboard
C'est aussi la raison pour laquelle je crée autant d'outils pour les esthéticiennes.
Je ne les crée pas parce que j'aime absolument produire des documents.
Je les crée parce que je sais qu'un bon outil peut raccourcir des mois… parfois même des années d'essais-erreurs.
Je sais aussi que plusieurs hésitent.
« Est-ce que ça vaut vraiment la peine? »
« Est-ce que ça va réellement changer quelque chose? »
Je comprends très bien cette réaction.
J'ai eu exactement la même devant mes nouvelles bottes de snowboard.
Aujourd'hui, je souris en y repensant.
Parce que je réalise que ce n'étaient pas les bottes qui avaient changé ma façon de descendre la montagne.
Elles m'avaient simplement permis d'exprimer un meilleur potentiel.
Et c'est exactement ce que font les bons outils.
- Ils ne travaillent pas à ta place.
- Ils ne remplacent pas ton expertise.
- Ils ne remplacent pas ton expérience.
Ils te permettent simplement d'aller plus vite, plus loin et avec beaucoup plus de confiance.
Un défi ?
Alors aujourd'hui, j'ai envie de te lancer un petit défi.
Y a-t-il une méthode, un outil, une formation ou même une simple idée…
Que tu repousses depuis longtemps parce que tu n'es pas certaine que cela fera une différence ?
Et si c'était justement ce petit changement qui te permettait de franchir la prochaine étape de ton institut ?
N'attends pas que tout soit parfait pour avancer !
Commence maintenant.
- Essaie une nouvelle approche avec une cliente. ->
Sois curieuse !
Et si tu vois passer un de mes outils, qu'il soit gratuit ou payant, mais que tu te demandes s'il est réellement adapté à ta situation, écris-moi.
Pose-moi tes questions !
Dis-moi où tu bloques !
Je préfère de loin répondre à une question et t'aider à prendre la bonne décision plutôt que de te voir passer à côté d'un outil qui pourrait transformer ta façon de travailler.
Après tout, les plus grands changements commencent rarement par tout chambarder ce que nous avons déjà mis en place.
Ils commencent souvent par une simple décision : celle d'essayer quelque chose de nouveau.
J'ai déjà hâte de lire tes questions !
helene 💛
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